Gizlilik ve Güvenlik

Lucida Butik olarak müşterilerimizin kişisel verilerinin gizliliğine ve güvenliğine büyük önem veriyoruz. Bu metin, www.lucidabutik.com üzerinden gerçekleştirdiğiniz alışverişlerde toplanan bilgilerin nasıl işlendiğini açıklar.

Hizmetlerimizi sunabilmek için aşağıdaki bilgileri toplayabiliriz:

• Ad, soyad, e-posta adresi ve telefon numarası
• Teslimat ve fatura adresi bilgileri
• Sipariş geçmişi ve ödeme yöntemi bilgileri (kart bilgileri sistemimizde saklanmaz)
• Üyelik ve hesap tercihleri
• Web sitesi kullanım verileri ve çerez bilgileri

Toplanan bilgiler; siparişlerinizi işlemek, teslimat sağlamak, müşteri desteği sunmak, kampanya ve bilgilendirme iletişimleri göndermek (onayınız dahilinde), yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek ve hizmet kalitemizi artırmak amacıyla kullanılır.

Web sitemiz SSL (Secure Sockets Layer) sertifikası ile korunmaktadır. Ödeme işlemleri güvenli ödeme altyapısı üzerinden gerçekleştirilir; kredi kartı bilgileriniz şifrelenerek iletilir ve sunucularımızda saklanmaz.

Kişisel verilerinize yetkisiz erişimi önlemek için teknik ve idari güvenlik önlemleri uygulanmaktadır.

Bilgileriniz yalnızca sipariş teslimatı (kargo firmaları), ödeme işlemleri (ödeme kuruluşları) ve yasal zorunluluklar kapsamında yetkili kurumlarla paylaşılır. Pazarlama amacıyla üçüncü taraflara veri satışı yapılmaz.

Kişisel verilerinize ilişkin erişim, düzeltme, silme ve itiraz haklarınız için KVKK Aydınlatma Metnimizi inceleyebilir veya bizimle iletişime geçebilirsiniz.