Mesafeli Satış Sözleşmesi

Satıcı: Lucida Butik Ltd. Şti., Batman Alıcı: Sipariş veren tüketici

Bu sözleşmenin konusu, Alıcı'nın Satıcı'ya ait internet sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği ürün/ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

Siparişe konu ürünlerin türü, miktarı, satış bedeli, vergi dahil toplam tutar ve ödeme şekli sipariş özeti ekranında ve onay e-postasında belirtilir. Fiyatlara kargo ücreti dahil değildir; kargo bedeli ayrıca gösterilir.

Ürünler, Alıcı'nın sipariş formunda belirttiği adrese, ödeme onayını takiben en geç 2 iş günü içinde kargoya verilir. Teslimat süresi kargo firmasının bölgesel koşullarına bağlı olarak değişebilir.

Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma hakkına sahiptir. Cayma hakkının kullanılması için bu süre içinde Satıcı'ya yazılı bildirimde bulunulması gerekir.

Cayma hakkı kullanılamayacak ürünler: hijyen açısından iadesi uygun olmayan ürünler, kişiye özel üretilen ürünler ve ambalajı açılmış yazılım/hijyen ürünleri.

Cayma bildiriminin Satıcı'ya ulaşmasından itibaren 14 gün içinde ürün bedeli Alıcı'ya iade edilir. Ürünün iade edilmesi gereken hallerde, ürün Satıcı'nın anlaşmalı kargo firması ile gönderilmediği takdirde iade kargo bedeli Alıcı'ya aittir.

Ayıplı veya hatalı ürün tesliminde Alıcı, seçimlik olarak ürünün ayıpsız olanının gönderilmesini, satış bedelinden indirim yapılmasını, sözleşmeden dönülmesini veya ücretsiz onarım talep edebilir.

Bu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı'nca her yıl ilan edilen parasal sınırlar dahilinde Alıcı'nın ikametgahındaki veya mal/hizmeti satın aldığı yerdeki İl/İlçe Tüketici Hakem Heyetleri ile Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.